آخر تحديث: 10 مايو 2026

1. المراقب

K-Werbetechnik
المالك: Ralph Kowalski
Banatstraße 31
66424 Homburg
ألمانيا
الهاتف: 06821 – 6797414
البريد الإلكتروني: [email protected]

2. معلومات عامة حول معالجة البيانات

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لمستخدمينا فقط بالقدر اللازم لتوفير موقع ويب يعمل بشكل سليم ولتقديم محتوياتنا وخدماتنا. لا تتم معالجة البيانات الشخصية لمستخدمينا عمومًا إلا بعد أن يكون المستخدم قد منح موافقته. ينطبق استثناء في الحالات التي يتعذر فيها الحصول على موافقة مسبقة لأسباب وقائعية وحيث تكون معالجة البيانات مسموحًا بها قانونًا.

3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

عندما نحصل على موافقة من صاحب البيانات لمعالجة البيانات الشخصية، تكون المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) هي الأساس القانوني. لمعالجة البيانات الشخصية اللازمة لتنفيذ عقد، تنطبق المادة 6(1)(ب) من GDPR. للوفاء بالالتزامات القانونية، تنطبق المادة 6(1)(ج) من GDPR. لحماية المصالح المشروعة، تكون المادة 6(1)(و) من GDPR هي الأساس القانوني، ما لم تتغلب مصالح أو حقوق أساسية لصاحب البيانات.

4. حذف البيانات ومدة التخزين

سيتم حذف البيانات الشخصية لصاحب البيانات أو حظرها بمجرد أن ينتفي الغرض من تخزينها. قد يستمر التخزين إذا كان مطلوبًا من قبل المشرعين الأوروبيين أو الوطنيين من خلال لوائح قانون الاتحاد أو القوانين أو الأحكام الأخرى التي يخضع لها المراقب. سيتم أيضًا حظر البيانات أو حذفها عند انتهاء فترة تخزين منصوص عليها بموجب المعايير المذكورة أعلاه، ما لم تكن هناك ضرورة لاستمرار التخزين لغرض إبرام أو تنفيذ عقد.

5. توفير الموقع وإنشاء ملفات السجل

في كل مرة يتم فيها الوصول إلى موقعنا، يقوم نظامنا تلقائيًا بجمع البيانات والمعلومات من نظام الكمبيوتر الذي يقوم بالوصول. يتم جمع البيانات التالية:

  • معلومات حول نوع المتصفح والإصدار المستخدم
  • نظام التشغيل الخاص بالمستخدم
  • مزود خدمة الإنترنت للمستخدم
  • عنوان IP الخاص بالمستخدم
  • تاريخ ووقت الوصول
  • المواقع التي وصل منها نظام المستخدم إلى موقعنا
  • المواقع التي وصل إليها نظام المستخدم عبر موقعنا

يتم تخزين البيانات في ملفات السجل الخاصة بنظامنا. لا يتم تخزين هذه البيانات مع بيانات شخصية أخرى للمستخدم. الأساس القانوني للتخزين المؤقت للبيانات وملفات السجل هو المادة 6(1)(و) من GDPR. سيتم حذف البيانات بمجرد أن لا تعود ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله. في حالة جمع البيانات لتوفير الموقع، يكون ذلك عند انتهاء الجلسة المعنية.

6. الاستضافة

تتم استضافة هذا الموقع بواسطة Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, ألمانيا. تقع الخوادم في ألمانيا. تعمل Hetzner Online GmbH كمعالج لدينا وفقًا للمادة 28 من GDPR، وقد تم إبرام اتفاقية معالجة البيانات (DPA). لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات في Hetzner، يرجى زيارة: https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy.

7. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط في بعض الحالات. لا تلحق ملفات تعريف الارتباط الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا تحتوي على فيروسات. تخدم ملفات تعريف الارتباط في جعل عرضنا أكثر ملاءمة للمستخدم وفعالية وأمانًا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحفظها بواسطة متصفحك.

معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها هي ما يسمى "ملفات تعريف ارتباط الجلسة". يتم حذفها تلقائيًا بعد انتهاء زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الأخرى مخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها. تمكننا ملفات تعريف الارتباط هذه من التعرف على متصفحك في زيارتك التالية.

يمكنك تكوين متصفحك ليبلغك بإعداد ملفات تعريف الارتباط والسماح بملفات تعريف الارتباط فقط في حالات فردية، أو استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بشكل عام، وتفعيل الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد تكون وظيفة هذا الموقع محدودة. الأساس القانوني هو المادة 6(1)(و) من GDPR.

8. قائمة الانتظار والتسجيل

يوفر موقعنا خيار التسجيل في قائمة الانتظار لدينا. يتم جمع ومعالجة البيانات التالية في هذا السياق:

  • الاسم الأول والأخير
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الشركة (اختياري)
  • الدولة

تستند معالجة هذه البيانات إلى المادة 6(1)(أ) من GDPR (الموافقة) والمادة 6(1)(ب) من GDPR (الإجراءات السابقة للتعاقد). يتم استخدام البيانات المجمعة حصريًا لإبلاغك بتوفر PlotonIQ ولتمكينك من استخدام المنصة. لا يتم تمرير البيانات إلى أطراف ثالثة ما لم يكن ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد أو ما لم تكن قد وافقت صراحة. سيتم حذف البيانات بمجرد أن لا تعود ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله.

9. رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية (Brevo)

لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية (مثل رسائل التأكيد والإشعارات)، نستخدم خدمة Brevo (المعروفة سابقًا باسم Sendinblue)، التي تقدمها Brevo SAS, 55 rue d'Amsterdam, 75008 Paris, فرنسا. يتم نقل عنوان بريدك الإلكتروني والبيانات المطلوبة للتسليم إلى Brevo لهذا الغرض. الأساس القانوني هو المادة 6(1)(ب) من GDPR. لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات في Brevo، يرجى زيارة: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/.

10. معالجة المدفوعات (Stripe)

لمعالجة المدفوعات، نستخدم خدمة Stripe، التي تقدمها Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, الولايات المتحدة. عند إجراء دفعة، يتم نقل تفاصيل الدفع التي تدخلها (مثل رقم بطاقة الائتمان وعنوان الفوترة) مباشرة إلى Stripe. لا نقوم بتخزين بيانات الدفع الكاملة بأنفسنا. يستند النقل إلى المادة 6(1)(ب) من GDPR لتنفيذ العقد وعلى أساس البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي للدول الثالثة. لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات في Stripe، يرجى زيارة: https://stripe.com/privacy.

11. تشفير SSL/TLS

لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل الاستفسارات التي ترسلها إلينا بصفتنا مشغلي الموقع، يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال تغيير شريط عنوان المتصفح من "http://" إلى "https://" ومن خلال رمز القفل في شريط المتصفح الخاص بك. إذا تم تفعيل تشفير SSL أو TLS، فلا يمكن لأطراف ثالثة قراءة البيانات التي تنقلها إلينا.

12. معالجة البيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تستخدم PlotonIQ الذكاء الاصطناعي للحسابات والتعرف على القياسات وتوليد النصوص والبحث الدلالي والإجابات السياقية للذكاء الاصطناعي. يتم استخدام الأنظمة التالية:

  • Anthropic Claude API (Anthropic, PBC, San Francisco, الولايات المتحدة) — للحسابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتوليد النصوص وتحليل بيانات الأعمال. البيانات المنقولة: أوصاف الوظائف والقياسات ومواصفات المواد. لا تقوم Anthropic بمعالجة هذه البيانات لأغراض التدريب (سياسة عدم الاحتفاظ بالبيانات لاستخدام API). نقل إلى دولة ثالثة: الولايات المتحدة، محمي بموجب EU-US Data Privacy Framework والبنود التعاقدية القياسية (SCC).
  • OpenAI API بما في ذلك text-embedding-3-large (1536 أبعاد) (OpenAI, L.L.C., San Francisco, الولايات المتحدة) — لوظائف المساعد والنصوص المحددة ولإنشاء تضمينات نصية للبحث الدلالي والإجابات السياقية للذكاء الاصطناعي (RAG). البيانات المنقولة: محتوى نصي حر ومقتطفات من الوظائف والمذكرات والفرص بالقدر المطلوب للطلب المعني، أو إنشاء التضمين، أو استرجاع السياق. قد يتضمن هذا المحتوى أسماء العملاء وتفاصيل الاتصال والعناوين وملاحظات القياس وملاحظات المشروع. لا تُستخدم بيانات API لتدريب نماذج OpenAI افتراضيًا ما لم يتم منح موافقة صريحة. قد يتم الاحتفاظ بسجلات مراقبة الإساءة لمدة تصل إلى 30 يومًا ما لم يكن الاحتفاظ لفترة أطول مطلوبًا قانونيًا. نقل إلى دولة ثالثة: الولايات المتحدة، محمي بموجب EU-US Data Privacy Framework والبنود التعاقدية القياسية (SCC).
  • GroqCloud Speech-to-Text مع whisper-large-v3 (Groq, Inc., Mountain View, الولايات المتحدة) — الخدمة الاختيارية الأساسية لنسخ المذكرات الصوتية عندما يستخدم المستخدمون ميزة الصوت. البيانات المنقولة: الملفات الصوتية وبيانات تعريف الملفات والنصوص المُولدة. وفقًا للمزود، لا تستخدم Groq بيانات API للتدريب؛ ولا يتم تخزين طلبات الاستدلال كبيانات عميل افتراضيًا. قد يتم الاحتفاظ بالسجلات المؤقتة لموثوقية النظام أو اكتشاف الإساءة لمدة تصل إلى 30 يومًا. نقل إلى دولة ثالثة: الولايات المتحدة، محمي بموجب البنود التعاقدية القياسية (SCC) واتفاقية معالجة البيانات الخاصة بـ GroqCloud.
  • OpenAI gpt-4o-transcribe (OpenAI, L.L.C., San Francisco, الولايات المتحدة) — احتياطي لنسخ الصوت الاختياري إذا كانت Groq STT غير متوفرة وتم تكوين الاحتياطي؛ منفصل عن تضمينات OpenAI/RAG. البيانات المنقولة: الملفات الصوتية وبيانات تعريف الملفات والنصوص المُولدة. لا تُستخدم بيانات API للتدريب افتراضيًا بموجب معايير OpenAI؛ قد يتم الاحتفاظ بسجلات مراقبة الإساءة لمدة تصل إلى 30 يومًا. نقل إلى دولة ثالثة: الولايات المتحدة، محمي بموجب EU-US Data Privacy Framework وSCC.
  • Computer Vision (SAM/DINO) — للتعرف على القياسات بالذكاء الاصطناعي من الصور. تعمل هذه النماذج على خوادمنا الخاصة في Hetzner في ألمانيا. لا يوجد نقل للبيانات إلى أطراف ثالثة.

لا يتم نقل بيانات الدفع الخاصة بـ Stripe، أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول أو تجزئات كلمات المرور، أو نسخ احتياطية أولية لقاعدة بيانات الواجهة الخلفية أو تصدير البيانات، أو بيانات صور SAM/DINO لتجزئة الرؤية، أو الفئات الخاصة المتعمدة من البيانات الشخصية بموجب المادة 9 من GDPR، إلى OpenAI أو Groq لتدفقات API الخاصة بالذكاء الاصطناعي المذكورة.

وفقًا لقانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي (AI Act)، الأنظمة المستخدمة هي تطبيقات ذكاء اصطناعي ذات مخاطر محدودة. حسابات PlotonIQ هي اقتراحات — يبقى القرار النهائي دائمًا للمستخدم. لا يحدث أي تنميط آلي أو اتخاذ قرار آلي حصري بالمعنى المقصود في المادة 22 من GDPR.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(ب) من GDPR (تنفيذ العقد) والمادة 6(1)(و) من GDPR (المصلحة المشروعة في توفير وظائف مدعومة بالذكاء الاصطناعي).

13. شبكة توصيل المحتوى (Cloudflare)

يستخدم موقعنا شبكة توصيل المحتوى (CDN) من Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, الولايات المتحدة. تعمل Cloudflare على تحسين سرعات التحميل والحماية من هجمات DDoS. يتم نقل عنوان IP الخاص بك إلى Cloudflare في هذه العملية.

Cloudflare معتمدة بموجب EU-US Data Privacy Framework. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: cloudflare.com/privacypolicy

الأساس القانوني: المادة 6(1)(و) من GDPR (المصلحة المشروعة في توفير الموقع بشكل آمن وسريع).

14. بصمة المتصفح (آلة الحساب التجريبية)

بالنسبة لآلة الحساب التجريبية المجانية على موقعنا، نستخدم بصمة المتصفح (FingerprintJS، مفتوحة المصدر). يُستخدم هذا فقط لتقييد الاستخدام المجاني بثلاث حسابات لكل متصفح. يتم تخزين البصمة كتجزئة ولا يمكن استخدامها للتعريف الشخصي. لا يحدث أي تتبع عبر المواقع.

يتم إنشاء البصمة فقط عندما تستخدم آلة الحساب التجريبية بشكل نشط — وليس أثناء مجرد زيارة الموقع.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(و) من GDPR (المصلحة المشروعة في تقييد الاستخدام المجاني).

15. تتبع فتح البريد الإلكتروني (بكسل التتبع)

قد تقوم PlotonIQ بتضمين بكسل غير مرئي بحجم 1×1 في رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها بناءً على طلبك (وخاصة عروض الأسعار ورسائل المتابعة)، لتحديد ما إذا كان قد تم فتح البريد الإلكتروني. يساعدنا هذا في معرفة الوقت المناسب للمتابعة — على غرار إيصال القراءة في WhatsApp.

عند فتح البريد الإلكتروني، يقوم عميل البريد الخاص بك بتحميل صورة من plotoniq.app/api/v1/track/open?t=…. يتم جمع ما يلي: الطابع الزمني للفتح، وتجزئة SHA-256 لعنوان IP الخاص بك (وليس عنوان IP نفسه!)، ووكيل المستخدم لعميل البريد الخاص بك (بحد أقصى 200 حرف).

الأساس القانوني: المادة 6(1)(و) من GDPR (المصلحة المشروعة في تسجيل طوابع زمنية للتسليم والفتح من أجل التواصل الفعال مع العملاء).

الاعتراض / إلغاء الاشتراك: يحتوي كل بريد إلكتروني على رابط "Opt out here" في تذييله — نقرة واحدة تعطل بكسل التتبع لعنوان بريدك الإلكتروني بشكل دائم وعلى مستوى المنصة (عبر جميع عملاء PlotonIQ). بدلاً من ذلك، يسمح لك العديد من عملاء البريد بحظر التحميل التلقائي للصور الخارجية — في هذه الحالة لا يتم تحميل البكسل أبدًا. يمكنك أيضًا الاعتراض بشكل غير رسمي عبر إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].

الاحتفاظ: يتم تخزين بيانات التتبع لمدة أقصاها 12 شهرًا ويتم حذفها تلقائيًا بعد ذلك.

16. معالجو البيانات

نتعامل مع معالجي البيانات التاليين، حيث تم إبرام اتفاقية معالجة البيانات (DPA) وفقًا للمادة 28 من GDPR مع كل منهم:

  • Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen، ألمانيا) — استضافة الخوادم
  • Cloudflare, Inc. (San Francisco، الولايات المتحدة) — CDN والحماية من DDoS
  • Sendinblue GmbH / Brevo (Berlin، ألمانيا) — رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية
  • Stripe, Inc. (San Francisco، الولايات المتحدة) — معالجة المدفوعات
  • Anthropic, PBC (San Francisco، الولايات المتحدة) — AI API للحسابات
  • Groq, Inc. (Mountain View، الولايات المتحدة) — نسخ صوتي اختياري باستخدام whisper-large-v3
  • OpenAI, L.L.C. (San Francisco، الولايات المتحدة) — AI API لوظائف المساعد، واحتياطيات LLM، وتضمينات النصوص للبحث الدلالي/RAG وgpt-4o-transcribe كاحتياطي صوتي

بالنسبة للمزودين الموجودين في الولايات المتحدة، يتم حماية عمليات نقل البيانات بموجب EU-US Data Privacy Framework و/أو البنود التعاقدية القياسية (SCC).

17. حقوق أصحاب البيانات

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • حق الوصول وفقًا للمادة 15 من GDPR
  • حق التصحيح وفقًا للمادة 16 من GDPR
  • حق المحو وفقًا للمادة 17 من GDPR
  • حق تقييد المعالجة وفقًا للمادة 18 من GDPR
  • حق نقل البيانات وفقًا للمادة 20 من GDPR
  • حق الاعتراض وفقًا للمادة 21 من GDPR
  • حق سحب الموافقة وفقًا للمادة 7(3) من GDPR

لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بـ: [email protected]

18. الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية

لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية لحماية البيانات بشأن معالجة بياناتك الشخصية من قبلنا. السلطة الإشرافية المختصة هي:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
(المركز المستقل لحماية البيانات في سارلاند)
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken
ألمانيا
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع: www.datenschutz.saarland.de

تُقدَّم هذه الترجمة لتسهيل الفهم؛ وتظل النسخة الألمانية هي المرجع المعتمد.