BUSINESS-TOOL

Dein Kunde checkt selbst. Du machst was Wichtiges.

Auftragsstatus? Portal. Proof freigeben? Portal. Nachbestellen? Portal. Dein Telefon klingelt 50% weniger — und dein Kunde findet das sogar besser.

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KUNDEN-PORTAL · PROOF-REVIEW
Praxis Dr. Schulz — Schaufensterbeklebung
Version 2 · Hochgeladen vor 2 Stunden
DRUCKVORSCHAU
Freigabe mit Zeitstempel und IP-Adresse dokumentiert
Kunden-Portal
Ohne PlotonIQ
  • "Ist mein Schild fertig?" — 5× am Tag
  • Proof-Freigabe per WhatsApp-Foto
  • Nachbestellung: "Genau wie letztes Mal"
  • 10 Minuten pro Statusanfrage verschwendet
  • Kein professioneller Außenauftritt
Mit PlotonIQ
  • Kunde checkt Status selbst — rund um die Uhr
  • Digitale Freigabe mit Zeitstempel
  • Nachbestellung aus dem Katalog per Klick
  • Telefon klingelt 50% weniger
  • White-Label-Portal mit deinem Logo

DAS PROBLEM

Dein Telefon klingelt. Schon wieder. 'Ist mein Schild fertig?'

Dreimal am Tag die gleiche Frage: 'Wie ist der Status?' Du unterbrichst deine Arbeit, suchst den Auftrag raus, formulierst eine Antwort, schickst sie per Mail. 10 Minuten pro Anfrage. Bei 5 Anfragen pro Tag sind das fast eine Stunde — die du an der Maschine oder beim Kunden verbringen könntest. Und der Kunde? Der findet es auch nervig, jedes Mal nachfragen zu müssen.

Dein Kunde will Transparenz. Du willst Ruhe. Das Kunden-Portal gibt euch beides.

DIE LÖSUNG

Dein Kunde hilft sich selbst — 24/7

Das Kunden-Portal zeigt deinem Kunden in Echtzeit: Auftragsstatus (In Bearbeitung, Produktion, Lieferbereit), Proof-Vorschau mit digitalem Freigabe-Button, Rechnungen und Zahlungsstatus, vergangene Aufträge mit Nachbestellfunktion.

Der Kunde gibt den Proof digital frei — mit einem Klick, rechtssicher dokumentiert. Du bekommst eine Benachrichtigung und kannst sofort produzieren. Keine E-Mail-Ketten, keine Missverständnisse.

  • Self-Service
  • Proof-Review
  • Reorder
  • Produkt-Katalog
  • White-Label

So funktioniert es

01

Einladen

Per E-Mail mit Login-Link

02

Proof hochladen

Kunde sieht die Vorschau

03

Freigabe

Digital mit Zeitstempel

04

Nachbestellung

Über den Katalog

Freigaben per WhatsApp oder E-Mail sind weder professionell noch rechtssicher — und sie kosten Zeit durch endlose Rückfragen. Das Kunden-Portal gibt deinen Kunden einen eigenen Bereich: Proof-Review, digitale Freigabe, Bestellhistorie und Nachbestellungen — ohne dich anzurufen

Self-Service für deine Kunden

1

Kunden erhält einen personalisierten Portal-Link — kein Passwort nötig, Zugang per Magic-Link

2

Proof-Dateien werden im Browser dargestellt mit Zoom und Kommentar-Funktion

3

Digitale Freigabe mit Zeitstempel — rechtlich dokumentiert und in der Job-Akte gespeichert

4

Nachbestellungen und Auftragshistorie — der Kunde kann bekannte Artikel direkt nachbestellen

IHRE VORTEILE

  • Keine Freigaben mehr per WhatsApp oder E-Mail
  • Zeitstempel-dokumentierte Freigaben schützen bei Reklamationen
  • Kunden können rund um die Uhr arbeiten — nicht nur während deiner Bürozeiten
  • Nachbestellungen ohne Rückfragen durch gespeicherte Produktkonfigurationen
  • Professioneller Außenauftritt gegenüber Unternehmenskunden

−50%

Telefonate

24/7

Zugriff

Magic-Link

ohne Passwort

Reorder

Nachbestellung

Häufige Fragen

Braucht der Kunde einen Account?

Nein. Zugang erfolgt per Magic-Link der per E-Mail verschickt wird. Keine Registrierung, kein Passwort

Welche Dateiformate können als Proof hochgeladen werden?

PDF, JPG, PNG und SVG werden im Portal direkt dargestellt. Weitere Formate als Download

Was passiert nach der digitalen Freigabe?

Der Job-Status in PlotonIQ wechselt automatisch auf "Freigegeben". Alle Beteiligten werden benachrichtigt

Kann ich das Portal mit meinem Logo anpassen?

Ja. Logo, Farben und Begrüßungstext sind anpassbar. Das Portal erscheint unter deiner Domain

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9€/Monat · Beta-Tester · 10 Plätze pro Land

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